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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) frozen light – Brigitte Bittmann Mit der Abgabe einer Bestellungerklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden. 2. Vertragsschluss 3.2. Bei Zahlung per Vorkasse verpflichtet sich der Käufer, den Kaufpreis nach Vertragsschluss unverzüglich zu zahlen. Die bestellten Artikel bleiben bis 14 Tage nach Eingang der Bestellung reserviert. In dieser Zeit, muss ein Zahlungseingang erfolgen. 3.3. Bei Bezahlung per Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro)werden Sie mittels sicherer SSL-Verschlüsselung auf die Kreditkarte-Eingabe-Seite des zertifizierten Payment Service Providers paylife weitergeleitet. Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig. 4. Lieferung Die Lieferung erfolgt durch Sendung des Kaufgegenstands an die vom Käufer mitgeteilte Lieferadresse. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben durch den Käufer trägt dieser alle daraus entstehenden Kosten. Soweit Lieferung gegen Vorkasse vereinbart ist, erfolgt die Lieferung im Allgemeinen innerhalb von ca. 3 - 4 Werktagen (Samstag gilt nicht als Werktag) nach Eingang des gesamten Kaufpreises auf unserem Konto. Sollte sich die Lieferung verzögern oder die Annahme einer Bestellung nicht möglich sein, teilen wir dies dem Käufer unverzüglich mit. Ist der Kunde mit der längeren Lieferzeit nicht einverstanden, ist er berechtigt vom Vertrag zurückzutreten. Wir sind bemüht, die von uns bekanntgegebenen Liefertermine nach Möglichkeit einzuhalten. Im übrigen aber sind unsere Liefertermine stets ohne Gewähr. Die Lieferung durch uns erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Schadenersatz ist ausgeschlossen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware wird der Käufer umgehend unterrichtet. Technische Änderungen, Verbesserungen sowie geringfügige Abweichungen in Form und Farbe behalten wir uns vor. Eine Vorauszahlung wird unverzüglich erstattet sollte die Ware nicht mehr verfügbar sein. Die Lieferung erfolgt gegen die angegebenen Verpackungs- und VersandkostenDer Versand erfolgt ausschließlich als versichertes Paket oder als eingeschriebene Briefsendung. 5. Versandkosten 6. Eigentumsvorbehalt Sollten im Zuge des Versandes Export- oder Importabgaben fällig werden, sind diese vom Käufer zu tragen. Die angebotenen Artikel werden ohne Dekoration angeboten und verkauft. Die Preise verstehen sich ohne Dekoration. 8. Rücktritt Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können binnen einer Frist von 14 Werktagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurücktreten. Samstage gelten nicht als Werktage. Es genügt die Rücktrittserklärung innerhalb dieser Frist an frozen light abzusenden (per Mail an office@frozen-light.at) oder die Ware retourzusenden. Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt. Die Ware muss in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der unbeschädighten Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt oder beschädigt sind, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen. Tritt der Käufer gemäß dieser Bestimmungen vom Vertrag zurück, so hat er die Kosten der Rücksendung der Ware zu tragen. Sollte die Ware unfrei zurückgesendet werden, sind wir berechtigt, einen entsprechenden Betrag einzubehalten bzw. in Rechnung zu stellen. Die Kosten für die Lieferung an den Käufer werden nicht rückerstattet. Das Risiko der Rücksendung trägt der Käufer. Wir empfehlen daher den Versand als Paket. Bitte beachten: Mit der Lieferung erhalten Sie automatisch eine Rechnung und einen Retourenschein inkl. Rücksendungsadresse und Hinweise. Dieser Retourschein ist bei Rücksendungen zu verwenden. Rücksendungen bitte an: frozen light – Brigitte Bittmann frozen light ist berechtigt, vom Vertrag auch hinsichtlich eines noch offenen Teils der Lieferung oder Leistung zurückzutreten, wenn falsche Angaben über die Kreditwürdigkeit des Käufers gemacht worden oder objektive Gründe hinsichtlich der Zahlungsunfähigkeit des Käufers entstanden sind, bspw. die Eröffnung eines Insolvenzverfahrens über das Vermögen des Käufers oder die Abweisung eines solchen Verfahrens mangels kostendeckenden Vermögens. Dem Käufer wird vor Rücktritt die Möglichkeit eingeräumt, eine Vorauszahlung zu leisten oder eine taugliche Sicherheit zu erbringen. Unbeschadet etwaiger Schadenersatzansprüche sind im Falle des Teilrücktritts bereits erbrachte Teilleistungen vertragsgemäß abzurechnen und zu bezahlen. Vom Recht des Rücktritts ausgenommen sind Artikel, die für den Besteller auf Auftrag personalisiert wurden, wie z.B. Artikel mit Lasergravur. 9. Gewährleistung Bei Verbrauchergeschäften gelten die gesetzlichen Bestimmungen, die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate und beginnt mit dem Tag der Lieferung der Ware. Bei berechtigt beanstandeten Mängeln wird entweder kostenloser Ersatz oder Verbesserung vorgenommen, wofür eine angemessene Frist einzuräumen ist. Kommt ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht möglich, zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug), dann hat der Käufer Anspruch auf Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfügig ist, Aufhebung des Vertrags (Wandlung). Handelt es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft, so erfüllen wir Gewährleistungsansprüche des Kunden bei Vorliegen eines behebbaren Mangels nach unserer Wahl entweder durch Austausch, Verbesserung innerhalb angemessener Frist oder Preisminderung. Handelt es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft so ist die Ware nach Erhalt unverzüglich zu untersuchen. Dabei festgestellte Mängel sind uns unverzüglich, längstens aber binnen 5 Werktagen, unter Bekanntgabe von Art und Umfang des Mangels schriftlich bekanntzugeben. Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung, schriftlich zu rügen. Wird eine Mängelrüge nicht oder nicht rechtzeitig erhoben, so gilt die Ware als genehmigt. Die Geltendmachung von Gewährleistungs- oder Schadenersatzansprüchen aufgrund von Mängeln sind in diesen Fällen ausgeschlossen. frozen light haftet grundsätzlich nur für Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Keinesfalls ist kaputte Ware ohne vorherige Absprache mit frozen-light rückzusenden. Schäden, die durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen des Käufers bei Aufstellung, Anschluss, Bedienung oder Lagerung hervorgerufen werden, begründen keinen Anspruch. 10. Haftung frozen light übernimmt keine Haftung dafür, dass die Website/der Webshop ohne Unterbrechung arbeitet, fehlerfrei, frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten ist. Der Kunde selbst hat alle Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, um sich vor Schäden, welche aus der Benützung der Website/des Webshops resultieren können, zu schützen. Frozen light verweist auf seinen Seiten mit Links zu anderen Seiten im Internet. Für alle dies Links gilt: frozen light erklärt ausdrücklich, dass sie keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten hat. Deshalb distanziert sich frozen light hiermit ausdrücklich von allen Inhalten verlinkter Seiten Dritter auf www.frozen-light.at und deren Subdomains und machen uns diese Inhalte nicht zu eigen. 11. Copyright Alle Nachrichten, Grafiken und das Design der Web-Site www.frozen-light.at dienen ausschließlich der persönlichen Information an unsere Kunden. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko. Die Reproduktion, das Kopieren und der Ausdruck der gesamten Website oder Teilen davon sind nur zum Zweck einer Bestellung bei frozen light erlaubt. Jede darüber hinausgehende Bearbeitung, Vervielfältigung, Verbreitung und/oder öffentliche Wiedergabe überschreitet die übliche Nutzung und stellt einen Verstoß gegen das Urheberrecht dar. 12. Datenschutz Unsere Mitarbeiter unterliegen den Geheimhalteverpflichtungen des Datenschutzgesetzes. Auch die bloße Tatsache eines stattgefundenen Nachrichtenaustauschs unterliegt der Geheimhaltungspflicht. Routing- und Domaininformationen müssen und dürfen jedoch weitergegeben werden. Der Besteller nimmt zur Kenntnis, dass die Bestelldaten automationsunterstützt verarbeitet und gespeichert werden. Der Besteller ist mit der Aufnahme seiner Adressdaten in unsere Kundendatei ausdrücklich einverstanden und erklärt, bis auf Widerruf mit dem Erhalt von Kundeninformationen einverstanden zu sein. Allgemeine Anfragen, Beschwerden und Datenanfragen richten Sie bitte an: office@frozen-light.at 13. Salvatorische Klausel Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB hiervon unberührt, es sei denn, dass durch den Wegfall einzelner Klauseln eine Vertragspartei so unzumutbar benachteiligt würde, dass ihr ein Festhalten am Vertrag nicht mehr zugemutet werden kann. 14. Rechtswahl, Gerichtsstand Handelt es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft, ist zur Entscheidung aller aus diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten das am Sitz unseres Unternehmens sachlich zuständige Gericht ausschließlich örtlich zuständig. Ist der Kunde Konsument im Sinne des KSchG gilt die Zuständigkeit jenes Gerichts als vereinbart, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung des Kunden liegt.
Erfüllungsort ist Haslau an der Donau / Österreich. |
